斯蒂芬·罗奇：美中亟需建立新的互动框架

　　为何网易云音乐这一次能引起如此强烈的共鸣?　　1.UGC模式呈现，斯蒂容易引发共鸣　　网易云音乐的乐评一直都“独具匠心”，斯蒂有时候，大量优质评论所带来的慰藉感甚至大过歌曲本身。

”在采访中，罗奇李宇一直在反复强调自己仍对汽车分时租赁市场非常有信心：这一定是未来的方向，只是还没有到爆点而已。还有，美中充电设施也再不断完善，这样，运营的频次就能降下来。

但P2P共享模式有很多难以解决的痛点，亟需比如私家车服务很难标准化，亟需用户订单响应不及时，接单率参差不齐，P2P租车模式获取车辆的成本很高但效率却不高。但最终，建立友友用车还是倒在了融资环节上。但是，互动在共享经济最火爆的时候，它却成了“失败典型”。

李宇回忆，框架在友友用车的运营上，有个坑是在转型后没有及时进行人员数量的调整，导致费用高涨。但考虑到未来可能会扩张，斯蒂他们还是保留了很多“闲置”人员，导致人员成本费用过高。

做新能源车的厂商也是有国家补贴的，罗奇但是，这些补贴并不会发到分时租赁的企业头上。

运营费用里面包含停车费、美中充电费和运营人员费用。就拿发传单来比较，亟需传单的设计就需要出钱找专门的人员做，亟需设计了还得批量打印，然后再雇人去派发，中间的成本大得多，而且人家一般都不愿意接传单看了，做的多是无用功。

我们在生意上正规之后也不在地铁站扫码了，建立最多偶尔会去去附近的商业中心找人扫一扫。另一方面，互动扫码成功的用户会通过我们的朋友圈持续地了解公司产品，或者我们私信他们，这样能够有效宣传和营销。

人员配置上，框架我们三个合伙人身兼多职，除了前期的推广外，还要负责顾客的体重管理、营养搭配等。虽然一个月能加到1000多好友，斯蒂但是真正来店里咨询、斯蒂买奶昔产品的只有十来号人，想不到的是，这种情况下我们也能盈利，特别是后来老顾客的使用效果不错，推荐身边朋友进店的多，现在我每月能挣3万多块。